Charlotte studeerde in 2021 af als master in de klinische psychologie. Zij deed reeds ervaring op in een revalidatiecentrum waar ze als psycholoog mensen ondersteunde tijdens hun revalidatie na een niet aangeboren hersenletsel. Dit combineerde ze met het begeleiden van volwassenen met een nek-en rugproblematiek en bijkomende emotionele problemen. Op heden werkt ze in vzw Heuvelzicht als psycholoog bij kinderen en jongeren met een verstandelijke beperking. 

Charlotte stelt een persoonlijke aanpak voorop. Elk verhaal telt. Tijdens het eerste gesprek gaat ze samen met jou op zoek naar een manier om aan jouw hulpvraag tegemoet te komen. Samen worden doelen opgesteld, waarbij gefocust wordt op de eigen kwaliteiten. Het ervaren van veiligheid en vertrouwen is essentieel tijdens de gesprekken. Charlotte houdt zich aan het beroepsgeheim. Enkel wanneer er uitdrukkelijk toestemming gegeven wordt, kan iets gedeeld worden met derden.